• Gratis verzending vanaf €75,00
  • Spaar DW’tjes voor extra voordeel
  • Voor 15:00 besteld is dezelfde dag verzonden (maandag t/m zaterdag)
  • 3500m2 winkel in Bovenkarspel
← Terug naar Kennis & advies

Onderzoek · 2026

Retourpercentages in mode-webshops: de cijfers

Mode kent de hoogste retourpercentages van alle online categorieën. Hoeveel gaat er retour en waarom? De cijfers, met bron.

~44%
van de mode-bestellingen gaat retour1
~13%
gemiddeld over alle online aankopen1
~40,6%
retourpercentage damesmode1
tot 70%
van de retouren gaat over maat/pasvorm2

De maat is de grootste oorzaak

Nederlandse consumenten retourneren gemiddeld zo’n 13% van hun online aankopen, en mode staat bovenaan met een retourpercentage rond de 44%.1 De belangrijkste reden is bijna altijd de verkeerde maat of pasvorm.2 Goede maatinformatie en passen in de winkel helpen retouren te voorkomen.

Bronnen

  1. Ecommerce News, “Nederlander retourneert het meest”. ecommercenews.nl
  2. FashionUnited / Thuiswinkel.org. fashionunited.nl · thuiswinkel.org
Over Dirk de Wit Mode
Wij geloven in kleding die lang meegaat: kwaliteitsmerken, een goede pasvorm en verzorging boven wegwerpmode. Bekijk onze dames- en herencollectie, of kom langs in Bovenkarspel.